Opći uvjeti poslovanja

1. Opće odredbe

Tvrtka Napoletano d.o.o. (u daljnjem tekstu: "mi", "nas", "naš") poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi vaše osobne podatke. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo podatke koje nam ustupite putem web stranice optikaluna.com.

2. Podaci o voditelju obrade

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

  • Naziv: Napoletano d.o.o.

  • Adresa: Giuseppe Garibaldi 13, 52470 Umag

  • OIB: 37410142819

  • E-mail: info@optikaluna.com

3. Koje podatke prikupljamo?

Ovisno o tome kako koristite našu stranicu, možemo prikupljati sljedeće podatke:

  • Podaci za kontakt: Ime, prezime, e-mail adresa i broj telefona (ako ispunite kontakt obrazac ili zakažete termin).

  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika i podaci o posjetu stranici putem kolačića.

4. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:

  • Odgovor na vaše upite: Na temelju našeg legitimnog interesa da vam pružimo tražene informacije.

  • Pružanje usluga: Ako ugovorite termin ili kupnju, podatke obrađujemo radi izvršenja ugovora.

  • Zakonske obveze: Čuvanje računa i dokumentacije u skladu sa zakonima RH.

  • Marketing: Samo uz vašu izričitu privolu (npr. prijava na newsletter).

5. Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje gore navedenih svrha ili dok ne zatražite njihovo brisanje, osim ako zakonom nije propisano drukčije (npr. knjigovodstveni propisi).

6. Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo na:

  • Pristup svojim podacima.

  • Ispravak netočnih podataka.

  • Brisanje podataka ("pravo na zaborav").

  • Ograničenje obrade.

  • Prigovor na obradu podataka.

  • Prijenos podataka drugom voditelju obrade.

Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas putem e-maila navedenog u točki 2.

7. Dijeljenje s trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo trećim stranama. Možemo ih dijeliti isključivo s pouzdanim partnerima koji nam pomažu u radu (npr. IT podrška, dostavne službe ili računovodstvo), a koji su također obvezni poštivati GDPR.

8. Kolačići (Cookies)

Naša stranica koristi kolačiće radi boljeg korisničkog iskustva.